Política de Privacidade

1. Quem somos

O EvoluDesk é um produto da PersonalSoft ([razão social], CNPJ [00.000.000/0000-00]), com sede em [endereço completo], responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através deste site.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você nos envia voluntariamente pelo formulário de contato — nome, empresa, e-mail, telefone e a mensagem enviada — além de dados de navegação (como páginas visitadas e origem do acesso) coletados por ferramentas de análise de tráfego, quando ativas.

3. Cookies e ferramentas de análise

Utilizamos cookies e ferramentas como o Google Analytics para entender como os visitantes usam o site e melhorar nossa comunicação. Essas ferramentas coletam dados de navegação de forma agregada e não identificam você diretamente. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

4. Para que usamos seus dados

Usamos os dados do formulário de contato para responder à sua solicitação, apresentar o EvoluDesk e, quando aplicável, dar seguimento a uma proposta comercial. Não usamos seus dados para finalidades diferentes das informadas aqui.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Usamos prestadores de serviço estritamente para operar o site e o formulário de contato, como o serviço de envio de e-mail (Resend) e, quando ativa, a ferramenta de análise de tráfego (Google Analytics).

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, eliminar ou solicitar a portabilidade dos seus dados, além de revogar o consentimento dado a qualquer momento.

7. Como falar conosco

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO) pelo e-mail privacidade@personalsoft.com.br [substituir pelo contato oficial do encarregado].

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.